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12306崩了 客服建议试试重装App或切换网络

12月23日消息 今日上午不少抢票的12306用户表示自己在购买车票的时刻呈现无法登录、无法购票、车次加载掉败、页面卡住等环境,对此有媒体就上午12306呈现的崩溃问题致电2306客服寻求谜底。

据12306客服表示,假如界面不停处于转圈圈的状态的话可能是购票搭客过多,呈现上午的崩溃可能是操作搭客过多或系统忙碌造成的,用户可考试测验卸载从新安装客户端或切换收集试一下。同时12306官方网站主如果有一个后部功能,而像第三方抢票软件一样的功能暂时没有。至于春运时代是否加强技巧保障,客服称必要反馈给相关技巧部门才能得知。

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